Follow us on Twitter
FortumFortum on suuri, mutta dynaaminen yritys, jossa on tekemisen meininki.
Sen on saanut kokea myös Rami Syväri, joka tiimeineen huolehtii Fortumin asiakkaiden sähkösopimusten hallinnointiin ja laskutukseen liittyvistä toimenpiteistä. Ramin tittelinä on Head of Delivery Management. Kun Fortumin asiakaspalvelu tai myyntipäälliköt ovat saaneet sähkösopimuksen allekirjoitettua, sen edellyttämät asiakastoimenpiteet, kuten sopimuskäsittely ja laskutuksen valmistelu ovat Ramin ja hänen12-henkisen tiiminsä vastuulla. Aiemmin myyntitehtävissä ollut Rami pitää nykyistä esimiestehtäväänsä haastavana ja mielenkiintoisena. – Myyntitiimiä vetäessä oli helpompi esittää valmiita ratkaisumalleja, koska taustalla oli omaa myyntikokemusta. Nykyisessä roolissa ratkaisut on haettava tiimiläisten kanssa keskustelemalla ja kuuntelemalla ihmisiä. Rami Syvärin puheista kaikuu vahva usko joukkuepeliin johtamistyössä. – Näen itseni asioiden mahdollistajana. Tiimin jäsenet ovat usein parhaita asiantuntijoita siinä, mitä teemme. Yhdessä tehdyt päätökset myös vahvistavat tiimihenkeä. Rami Syväri syntyi Hannoverissa. Lapsuusvuodet Saksassa toivat vahvan kielitaidon. Opinnot Vaasan ammattikorkeakoulussa olivat vielä kesken, kun Elisa tarjosi töitä Saksassa. – Lopputyön tekeminen olisi varmaan venynyt, jollei silloinen esimies olisi siihen melkein pakottanut. Myöhemmin Rami on kuitenkin ymmärtänyt opintojen arvon. – Kun koin lisääntyneiden vastuiden myötä tarvitsevani lisää koulutusta, otin puheeksi MBA-tutkinnon, johon Fortumilla onneksi suhtauduttiin hyvin positiivisesti. Rami tuli aikanaan töihin Fortumille tavanomaisesta poikkeavalla tavalla. Hän oli töissä sähköyhtiö EON Finlandin suurasiakasmyynnissä, kun yhtiö siirtyi Fortumin omistukseen vuonna 2006. – Tiesin kyllä jo mennessäni EON:ille, että yrityskauppa saattaa olla tulossa. Ramille muutos oli tervetullut. Hän tunnustaa kokeilevansa mielellään uusia asioita ja ottavansa vastaan uusia haasteita, koska niiden avulla voi myös oppia uutta. – Elämä on jatkuvaa oppimista. Sitä tapahtuu parhaiten silloin, kun on poissa omalta mukavuusalueeltaan. Käytännössä yrityskauppa merkitsi siirtymistä lähinnä paikallisilla markkinoilla toimivasta keskikokoisesta sähköyhtiöstä suuren ja Pohjoismaissa vahvasti asemoidun energia-alan toimijan palvelukseen. Fortumissa Rami arvostaa tulos- ja laatuorientoitunutta sekä avointa yrityskulttuuria. – Täällä arvostetaan sitä, että tuo mielipiteitään esiin ja vie asioita eteenpäin. Johtamisen välineet ja mekanismit, joilla linkitetään yksilön tavoitteet ja osaaminen, ovat myös huippuluokkaa. Vaikka Fortum on yrityksenä nuori, sillä on taustalla pitkä historia ja sen myötä vakiintuneet toimintatavat henkilöstöstä huolehtimiseksi. – Täällä on vahva keskinäisen kunnioituksen ilmapiiri. Konsernin ylimmän johdon kanssa on dialogitilaisuuksia 1-2 kertaa vuodessa ja henkilöstölle on tarjolla koulutusta sekä laajat harrastemahdollisuudet, Rami kertoo.